Allgemeine Geschäftsbedingungen
Umgang mit den Hunden
Unser Konzept im Umgang mit Hunden ist *Geduld, Herz und Verstand*
Die Pfötli - Lounge verpflichtet sich, Ihren Hund nach bestem Wissen und Gewissen zu betreuen.
Wir bemühen uns, dass sich Ihr Hund bei uns wohl fühlt und seine Betreuungstage geniessen kann.
Öffnungszeiten und Preise
Es gelten die auf der Webseite ersichtlichen Preise und Öffnungszeiten.
Reservationen und Stornierungen
Tageshunde:
Bei einzelnen Ausfällen erheben wir aus Kulanz keine Annulationskosten. Bei häufigeren, nicht frühzeitig kommunizierten Ausfällen, behalten wir es uns vor, die Konditionen zu ändern. Bei Pauschal-Abo Preisen werden nicht bezogene Betreuungstage nicht abgezogen.
Ferienhunde:
Für Ferienhunde erheben wir eine Reservationsgebühr von CHF 150.- Die Reservation gilt erst als verbindlich, wenn der Reservationsbetrag bezahlt wurde. Dieser wird vom Rechnungsbetrag abgezogen.
Wird der reservierte Ferienplatz 40 Tage vor Antritt storniert, werden die Reservationskosten gutgeschrieben. Bei späteren Annulationen verfällt die Anzahlung.
Versicherungen, Haftung
Für Schäden, welche von einem Hund angerichtet werden, haftet grundsätzlich der Besitzer. Abschluss einer entsprechenden Haftpflichtversicherung ist daher Sache des Besitzers. Die Pfötli-lounge haftet für Schäden, welche durch grob fahrlässiges Verhalten oder Vernachlässigung der Aufsichtspflicht durch die Pfötli-Lounge entstehen.
Die Hunde werden hauptsächlich in Rudeln gehalten. Die Besitzer erklären sich mit dieser Haltungsform einverstanden und sind sich die Risiken bewusst.
Datenschutz
Der Besitzer erklärt sich damit einverstanden, dass Daten betreffend Hund und Besitzer in der Datenbank der Pfötli-Lounge aufgenommen werden. Die Pfötli-Lounge gibt keine Daten an Dritte weiter, mit Ausnahme von Notfällen, wie zum Beispiel Tierarzt. Die Pfötli-Lounge macht eine Kopie des Impfausweises und nimmt diese in der Datenbank auf.
Die Besitzer erklären sich damit einverstanden, dass wir allenfalls Fotos ihrer Hunde für die Homepage, WhatsApp u.ä. verwenden.
Gesundheit und Verhalten
Gesundheit:
Es ist Sache des Besitzers die Pfötli-Lounge über Krankheiten und Besonderheiten zu informieren.
Nicht ansteckende Krankheiten müssen VOR dem ersten Betreuungstag abgesprochen werden. Hunde mit ansteckenden Krankheiten werden nicht entgegen genommen.
Parasiten:
Liegt ein Parasitenbefall vor, wie zb. Flöhe oder Würmer, werden die Hunde während der Behandlungszeit nicht angenommen. Sollte dies nicht beachtet werden, werden die Kosten für die Reinigung der Räumlichkeiten sowie die Behandlung der anderen Hunde in Rechnung gestellt.
Im Frühjahr / Sommer empfehlen wir einen Zeckenschutz. Für Hunde welchen keinen Zeckenschutz haben, verwenden wir natürliches Citronella.
Verhalten:
Der Besitzer verpflichtet sich, uns über besonderes Verhalten seines Hundes zu informieren. Dazu gehört aggressives Verhalten gegenüber Mensch oder Tier, spezielle Pflegebedürfnisse, Allergien, Ängste etc.
Für alle Schäden, welche durch nicht einhalten dieser Informationspflicht entstehen, haftet der Besitzer.
Besteht eine Vorlage vom Veterinäramt, wie z.B. Maulkorb / Leinenpflicht ist dies der Pfötli-Lounge mitzuteilen.